臺東縣地形狹長，南北交通車程皆在2小時以上，交通往返成為長輩外出時首要面對的難題，為此，縣府特別在達仁、大武、長濱等3鄉，打造長照交通接送服務團隊，提供長者、長照失能及身心障礙者就醫等到宅接送，歡迎符資格的鄉親撥打1966專線提出申請。
臺東縣衛生局表示，到宅接送服務團隊成員全為當地居民，更能了解長輩們的需要，提供最親近安心的交通接送服務，可用來就醫，洗腎、復健、接受長照服務，或採買、探親、洽公等一律到宅接送。
凡居住在3鄉65歲以上長者或55歲以上原住民，都能用公車票價的半價優惠搭乘，此外，符合長照失能及身心障礙者，每個月最高補助2400元，且陪同者1人免費，鼓勵共乘還可以再打折，但為便於調派作業，需於7天前撥打長照專線1966提出申請。
衛生局長照科指出，長照業務需求遞增，全縣現有37輛長照交通接送車、16輛社區巡迴接送車、29輛復康巴士車服務縣民，針對離島地區民眾，也提供從港口及機場到醫療院所的接送服務，未來預計導入民間業者提供無障礙計程車，擴大服務能量。