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當我們頻繁或大量提領現金及轉帳匯款時，你可能會發現，銀行行員對你的關心變多了！這其實就是為了阻詐而必要的「臨櫃關懷」。金管會統計，從2022年到2023年為止，銀行業臨櫃關懷阻詐累計已有19000多件，超過117億金額，可見重要性！

打擊詐欺策略行動綱領1.5中，有「識詐、堵詐、阻詐、懲詐」，銀行在「阻詐」這個環節，擔任一個非常重要的角色。如何建立疑似詐欺境外預警機制、人頭帳戶防杜及銀行業臨櫃關懷呢？一起來聽金管會銀行局童政彰副局長的分享！

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