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職想在乎你

S2EP51 用心守護每一位旅客

2024/12/23
邀訪來賓:台東桂田喜來登酒店行政管理部 谷家謙協理
單元介紹

本集邀請台東桂田喜來登酒店行政管理部谷協理到節目,要與大家聊聊他的職涯歷程,他要與我們分享從軍的故事,以及為何在退伍後,選擇了導遊以及飯店業再就業,因為他認為不斷的學習是必要的。

 

協理也分享了在飯店業碰到的故事,其中關於「職場霸凌」議題也分享了自己的見解,而對於飯店業的未來趨勢,他認為雖然科技的進步可以取代傳統人力,但是服務的溫度則是不可替代的,如何加強實體的服務,以及運用網路維護顧客關係都是可以努力的方向。而在多元化的社會,他也鼓勵年輕人可以多學習各種不同的技能,「選你所愛,愛你所選」是他想送給大家的勉勵。

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