她是個擁有大愛的志願服務者,同時在多個慈善機構服務中,現為中華民國志願服務協會理事長、臺中榮民總醫院志工隊隊長、佛教蓮花基金會常務董事、台灣安寧緩和護理學會顧問。
自1993年起擔任臺中榮民總醫院志工,投入安寧療護服務長達三十多年,除協助籌建臺中榮民總醫院安寧療護病房、太平間空間規畫並致力推廣佛教蓮花基金會的教育工作,希望生命教育能普及於社會大眾。在擔任志工期間還獲得殊榮,如行政院衛生署全國衛生保健績優志工暨團隊銀牌獎、中華民國志願服務一等獎章、全國好人好事代表、衛生署全國衛生保健績優志工貢獻獎、中華民國志願服務楷模金駝獎。
身為中華民國志願服務協會的理事長,「臨終關懷的志工服務核心價值是陪伴」,多年來在臨終關懷區塊,對來自臺中、彰化、南投、苗栗與雲嘉地區參與「慈濟關懷士」培訓的志工,分享臨終關懷的自處和核心價值。在過去採訪中她曾提及,做臨終關懷時,要先了解個案過去的經歷,若遇不認識的個案時,需先安定自己的心念,「我是憑著善念和一片真誠的心來關懷,主要的工作是陪伴」,陪伴不需要過多言語,以平常心來完成關懷程序。當然在做志工的過程中難免會遇到委屈、瓶頸、挫折的時候,她說:「先停下腳步,重整再出發。」
很榮幸邀請到中華民國志願服務協會的張寶方理事長,來與我們分享自己一路以來的親身經歷與個案分享(在保護隱私下做分享),張理事長也常與其他志工們分享「不要把情緒帶回家,要學會自我療癒,這條關懷之路才能走得長長久久,不斷地去付出;唯有放下包袱,才能展現真實的自己。」