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餐廳訂位難題多,糾紛如何解?

2025/09/04
邀訪來賓:沈奕瑋 律師
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米其林評比進入臺灣後,餐廳訂位被民眾眉批:難如等天啊!日前,媒體也曾報導:「民眾開了三小時的車,前往知名餐廳用餐,因為停車位難尋,耽擱了定位保留時間共逾時五分鐘;民眾不僅被店家取消訂位之外,還被沒收將近新台幣 8,000 元的訂金!」此新聞報導一出,讓「餐廳訂位規則」再度見證:享用美食竟成煩務且非易事喔!究竟餐廳會淪為難以預訂的原因?常見的餐廳訂位「實務問題、態樣」說明。建議消費者訂位前或候位時,該如何了解業者相關規定,並予以尊重?俗謂:吃飯皇帝大,如果碰到業者有態度不佳時,建議當下該如何正確以對?

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