大家手機使用多久後會當成二手機賣掉呢?消費者換機的原因通常是部分零件損壞,而不是「整組壞了了」更換後還能繼續使用。這集節目「經緯觀察線」小單元將分享環保手機的循環使用經濟,減少手機淘汰率。
「夢想時區」主題單元繼續邀請BIS手機現場維修中心負責人蔡慶霖,與大家分享的他的創業歷程。蔡慶霖笑說:「別人會花時間在拼命打遊戲破關,但我就是樂在鑽研把手機修好」。找出每支顧客送上門的手機毀損問題,想出解方式是蔡慶霖工作成就感的重要來源。也因此,創業初期的他常常修手機修到廢寢忘食以店為家,也不以為苦。不僅是拼命三郎的精神,蔡慶霖也有自己一套經營心法,從進料、訂價、售後服務到員工的雇用,都以顧客為上,創業初期營造出好口碑,客人自然口耳相傳一個介紹一個,就連在疫情期間,也能逆勢成長。
開業4年的蔡慶霖除了持續精進自己的技術,也與時俱進嘗試多元化的行銷手法,真的是一位行動派的創業家,想知道蔡慶霖更多創業心法,一定要鎖定這集「遇見未來的你」精彩節目內容。