日本，愈來愈多企業正式推行「商用名字」制度，讓員工能用與

什麼是「甜檸檬心理」？「甜檸檬心理」源自心理學中的「認知失調理論」，當個人的行為與信念之間出現矛盾時，會產生心理上的不適感。為了減輕這種不適，人們傾向於調整自己的認知，以合理化現有的行為或結果。具體而言，當我們得到一個不理想的結果時，會試圖說服自己「這正是我想要的」，藉此降低內心的失落感。
文化大不同：你能想像嗎？你進入一家店，櫃台小姐戴的名牌上其實不是本名，而是她自己選的「商用名字」。在日本，愈來愈多企業正式推行「商用名字」制度，讓員工能用與戶籍名不同的名字工作。為什麼不用真名？主要原因是保護隱私、防止騷擾、尊重多元性別與身份差異。從零售、交通業、政府機構，到個人品牌經營者或經營副業的族群，許多行業已採納這項制度，員工反應普遍正面。不過，背後的管理挑戰與風險，也不可小覷。