訂購保健食品及保養品不滿意，可否退貨退款？

當消費者收到訪問交易或通訊交易所訂購的商品，覺得不滿意時該怎麼辦？
一、說明消基會接獲民眾訂購保健食品及保養品不滿意申訴案情重點，及如何協助消費者處理之情況?
二、消保法第19條所定之7日猶豫期間要如何適用? 消費者在7日「猶豫期」內如果不想要擁有該商品時，就可退回該商品或以書面通知業者要解除買賣契約，並且不需要說明理由，也不需要負擔任何費用或對價?
三、《消保法》雖賦予消費者的權利，業者不得拒絕接受該退貨退款之要求。
四、提醒該如何把握《消保法》所賦予的權利，以免產生不必要的糾紛?萬一衍生消費糾紛，建議當下該如何正確以對?