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玩數位電玩遊戲,如何確保權益?

2025/10/01
邀訪來賓:許家華 律師
單元介紹

數位電玩遊戲蓬勃發展,是許多人休閒活動的首選,目前全球線上遊戲使用者人數已突破 20 億!依據2023年行政院消保處公布全國消費申訴案件前5大類,「線上遊戲」為排名第1的申訴類型,且「線上遊戲」已連續3年排名第1!
一、 說明常見的消費糾紛態樣。
二、建議兒少玩遊戲前該注意事項?例如了解分級。
三、數位遊戲產業自律推動委員會從2021年開始推動「友善遊戲評選指標」。
四、說明「網路連線遊戲相關法規與消費者權益保護」現況。
五、萬一衍生消費糾紛,建議當下該如何正確因應? 
 

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