社會情緒學習～為情緒智慧加分-7 人際關係技巧
空大社科系楊馥榮老師分享：人際關係技巧的核心技巧在於「同理心」、「積極傾聽」與「有效溝通」。重點是將心比心、理解他人觀點，透過眼神接觸、點頭回應等非語言訊息表示尊重，並以真誠的讚美、記住對方的名字來建立信任。在對話中保持友善、尋求共同點，避免爭辯，能有效改善職場與生活中的人際互動。
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80%
空中大學廣播教學節目(空大橋)
社會情緒學習～為情緒智慧加分-7 重播
2026/02/21
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