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課堂即生活 宜蘭樂齡學習數位示範場域助長輩跟上時代

2025-08-21 發佈 蘇瑞雯 臺北
「宜蘭縣樂齡學習數位示範體驗場域」正是活生生的例證,展現出長輩們擁抱科技、主動學習的熱情與韌性,圖為課程拉到全聯實際操作全支付課程。(記者蘇瑞雯拍攝)

「宜蘭縣樂齡學習數位示範體驗場域」正是活生生的例證,展現出長輩們擁抱科技、主動學習的熱情與韌性,圖為課程拉到全聯實際操作全支付課程。(記者蘇瑞雯拍攝)

在高齡化浪潮持續下,位於宜蘭縣五結鄉的「樂齡學習數位示範體驗場域」,讓長輩在輕鬆的學習氛圍當中,從線上掛號、行動支付、雲端列印,到AI應用與防詐等知識,逐步熟悉數位工具。每一次課程,不僅縮短長輩與科技間的距離,也重新建立與生活、社區及家人之間的連結。

 

場域中最特別的是「陪伴」,專案管理師廉凱評指出,這裡的數位課程不是冷冰冰的操作,而是從生活需求出發,讓手機、平板變成長輩的日常小幫手。有長輩因為不會用手機支付,在超商被年輕人嫌棄,覺得自己「跟不上時代」,這樣的挫折是對尊嚴的打擊。她表示最重要的理念是陪伴而非代勞,讓長輩一步步學會,不會覺得自己在麻煩別人。

 

宜蘭五結鄉長沈德茂表示,推動這項計畫最大初衷,不僅是幫長輩追上科技腳步,更是守護他們的健康與心靈。許多長者長時間關在家裡,心情容易低落,甚至可能導致失智。透過教育部樂齡數位計畫,鼓勵長者「走出來」,學習新事物、結交朋友,能有效減緩腦部退化。

 

因此,在課程設計上,老師與志工不直接幫長輩操作,而是陪著他們一起完成。像是在購物課程上,不只是教怎麼點擊,還提醒如何辨識合格賣家、防範詐騙;在實地教學時,還帶著大家到超商實際操作雲端列印。除此之外,場域也設計「數位學伴制度」,讓學得快的學員戴上名牌帶新朋友一起學,減少挫折感;還安排「數位諮詢時間」,讓長輩帶著自己的手機問題來,耐心地一步步解決。

 

課堂內容更是與生活緊密結合。除了行動支付、網路購物、醫院掛號、垃圾車查詢、訂房及車票等,還延伸到AI應用與數位攝影。71歲學員表示,最喜歡的就是這種「學了就能馬上用」的感覺,他笑說,以前總覺得手機很麻煩,現在反而可以主動教孫子用APP,沒想到這個年紀還能變數位老師。

 

宜蘭樂齡學習數位示範體驗場域用貼近生活的課程,書寫出不同的溫暖故事,廉凱評表示,學習永遠不嫌晚,數位也能有溫度,當科技融入日常,年齡不再是阻隔,而是另一個全新的開始。

 

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