因應楊柳颱風陸上警報發布，依據中央氣象署最新氣象資訊研判，臺灣鐵路股份有限公司發布訊息，13日下午6點前，花東各班次列車全部停駛，也提醒乘客出門前，詢問列車最新運行資訊。
臺鐵公司指出，花東線(臺東到花蓮)：各級列車停駛。南迴線(新左營到臺東)：各級列車停駛。
因應颱風變化，臺鐵公司提醒乘客出門前，先詢問列車最新運行資訊，民眾可上網查詢或洽詢以下電話：
(一)臺鐵公司官方網站
(二)臺鐵公司24小時旅客服務電話：（02）2191-0096、0800-765-888(免付費電話，行動電話無法撥打)
(三)各就近車站(臺鐵公司官方網站各車站聯絡資訊)
至於退、換票及改乘相關訊息，自發布海上颱風警報之日起，到解除海上颱風警報之日止，購買上述期間內各級列車車票的旅客，可自乘車日起一年內，持未經使用的車票至各車站辦理退票，免收手續費。