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不再與其他單位租借場地，花蓮家扶中心新城服務處正式成立，在專屬的空間中，服務新城鄉與秀林鄉的孩子與家庭，未來也可以在服務處辦理各項方案活動，讓有需要的孩子與家庭獲得更好的支持與陪伴。

長期與村辦公處與社區民眾共用空間，花蓮家扶中心在新城鄉的服務處，僅能作為單純的辦公空間，時常要到處借場地辦理活動，經常因為沒有空間而必須停辦或改期。如今，終於有了「屬於自己的地方」，花蓮家扶中心主任施政延說，新館不僅是辦公室，也是家，讓孩子與家庭，甚至社區民眾，可以安心走進來。