臺北市公車友善心運動今年邁入第16年，主題著重在公車的無障礙服務，由靖娟文教基金會、臺北市政府交通局與各單位共同合作，期望透過系列活動促進司機與乘客雙向的友善交流，打造安心便利的無障礙公共運輸環境。
一年一度由靖娟兒童安全文教基金會承辦的「公車友善心運動」，今年活動主題以無障礙服務作為核心，從七月開始持續規劃一系列活動，包含網路社群互動遊戲、學校教育宣導、以及人氣駕駛票選與頒獎典禮等，透過活動傳遞交通知識與友善概念給民眾，也公開鼓勵與感謝駕駛的辛勞。
共同推動活動的臺北市公車聯營管理委員會主委李博文分享，16年來看著臺北市公車系統除了在硬體設備上不斷更新，公車服務與無障礙環境也越來越友善，讓有特殊需求的乘客能夠有更便利的生活環境，拉近了駕駛員與乘客的關係與距離。他進一步提到，這次活動的意義在於把友善的態度傳承下去，也呼籲民眾在下車前可以對駕駛員表示感謝，讓乘車環境多一分友好與溫暖。
「公車友善心運動」今年以「安心運轉、幸福無礙」為主題，透過各活動給予駕駛員鼓勵、傳遞觀念給民眾，並主張提供友善的服務與環境照顧到不同需求的乘客。靖娟文教基金會董事長林志嘉表示，希望整個台北市的公車環境會是人與人之間善的結合，會持續以不同面向突破，創造更加友善溫暖的環境。
(教育電臺實習記者 柯承希、張以萱、張郁雯 台北 採訪報導)