因應花蓮老年人口增加、照服員供不應求的問題，慈濟大學USR教學研究中心特別深入失能人口超過百分之5的光復鄉，開設「照顧服務員術科專班」，培訓在地青年，既能服務鄉里，也可以提升偏鄉就業競爭力。
根據統計，花蓮縣已有七個鄉鎮的65歲老人比超過20%，其中，光復鄉、鳳林鎮、瑞穗鄉、豐濱鄉等四個鄉鎮，失能人口更超過5%以上。慈濟大學蔡娟秀老師說，越來越多人需要照顧，卻越來越沒有人力照顧他們。
因此，慈濟大學USR HUB「教育向下紮根之願景工程」與門諾醫院合作，前往光復鄉開設「照顧服務員術科專班」，並在地實習。來自萬榮鄉紅葉村的沈生倍就說，實習第一天，看見臥床要照顧的長輩，就讓他震撼到躲在廁所哭，也讓從小在部落長大的他，油然升起一鼓使命感。
參與培訓的學員們在結訓後，獲得結業證書，即將投入偏鄉照顧服務的第一線，蔡娟秀老師說，邁向高齡化的社會，需要更多年輕人加入，也希望透過專班，讓年輕人不只學習專業知識，也能創造機會讓年輕人留在原鄉服務。