疫情持續嚴峻，臺東縣社福相關照顧據點及食堂停止服務及供餐，僅提供特殊需求民眾送餐，為紓緩弱勢家戶購物的不便利及民生物資短缺，近日縣府社會處與中華郵政臺東郵局合作，攜手寄送「i郵箱」給弱勢家戶，防疫期間以實際行動關懷守護中高風險獨老及弱勢家庭。
縣府社會處表示，防疫期間為強化弱勢民眾關懷服務，縣府與臺東郵局合作推動i郵箱服務，增量發放實物銀行物資，提供弱勢個案家庭及中高危機獨居老人近400戶，以緩解生活上的不便利，近日將透過郵寄送達家戶，饒慶鈴縣長也特別寫了一段話盼能撫慰鄉親共渡難關。
社會處指出，臺東縣透過21間實物銀行充分運用各界捐贈的資源，發放給縣內弱勢家庭，而中華郵政「i郵箱」跳脫傳統宅配與店配遞送模式，收寄、配送全程零接觸，已在全國各地布建多達2400座，臺東地區設有30座，是防疫期間最佳物流利器。
處長陳淑蘭表示，防疫期間縣民若因經濟性因素家庭生活陷於困境者，也可電洽各鄉鎮公所申請強化社會安全網-急難紓困方案，她也再次提醒縣民務必正確戴好口罩、勤洗手，減少跨區移動、避免群聚活動，大家齊心持續做好防疫工作，保護他人就是保護自己。