新冠肺炎疫情嚴峻，為減少民眾進出醫院增加感染風險，臺東基督教醫院於開封街廣場陶板牆旁，增設戶外慢性病連續處方箋領藥窗口，凡持有第2、3次慢性病連續處方箋的民眾，不必進入醫院即可到該處領藥。
東基藥劑科主任陳志明表示，凡持有第2、3次慢性病連續處方箋的民眾，於週一至週五上午9時至中午12時，持健保卡及慢箋到該窗口，只需在戶外等5至10分鐘即可領藥，減少進出醫院的次數。
陳志明主任表示，院內原有的慢性病連續處方箋領藥仍正常運作，若所持的慢性病連續處方箋逾期領藥，不適用戶外的慢箋領藥窗口，仍需親至院內掛號櫃臺辦理領藥事宜。