「兩廳院售票」系統將成為全新售票平台「OPENTIX兩廳院文化生活」！國家兩廳院與廣達電腦的廣達研究院共同打造全新售票平台「OPENTIX兩廳院文化生活」，明天(20號)試營運，並於明年4月全面接手已經服役16年的「兩廳院售票」系統。
國家表演藝術中心董事長朱宗慶表示，17年前兩廳院售票系統第一次變革，從當時售票時間從中午12點到晚上8點改為24小時售票，全台灣從26個點拓展為1000多個售票點，這樣的變革對於臺灣藝文界造成極大的改變。隨著科技演變，為了與世界連結，這次又做了第二次的重大變革，希望做出好買、好賣，最貼心的系統。
廣達電腦技術長同時也是廣達研究院院長張嘉淵表示，這不只是售票系統，更是一個文化平台，串接場館、民眾、表演團隊與民眾有興趣的文化活動。他說，現在的世代都在用手機，如何透過手機購票、找到想找到的資訊，這是個「以人為本」的系統，將會依照使用者的習慣去推薦表演活動，在購票與搜尋也將更加直覺。
這次票務系統的開發，由兩廳院與廣達電腦共同合作，雙方各投資新台幣2000萬元，並提供各自專業人才，兩廳院28人、廣達3人，組成超過60人的開發團隊，耗時一年半打造。
兩廳院藝術總監劉怡汝指出，這套系統也將幫助表演藝術團體，看到即時的售票狀況、消費數據，藉此分析購票族群，即時調整行銷策略。
兩廳院表示，「OPENTIX兩廳院文化生活」自試營運開始，原售票系統會員與新會員，都需要到OPENTIX註冊新帳號。