臺北市教育局在109學年度推動學雜費線上支付方案，引起不少家長關心個資安全的問題。教育局強調，為了嚴謹保護家長與學童的個人資料，在家長專屬的親子綁定帳號介面，只有提供學生的姓名和班級作為確認。另外，線上繳費系統只有暫存家長的繳費金額、管道等資料，並沒有家長的帳戶等個人金融資訊，所有資料蒐集、處理及利用都受到個資法的規範，並且符合金管會個資保障，無外洩疑慮，請家長放心。
臺北市教育局說明，親子帳號是一把讓家長可以了解校園服務狀態的專屬鑰匙，在體驗線上繳費之前，家長需先上網申辦親子帳號，為了確保孩子(未成年人)的個資安全，在申請過程中，教育局依據個人資料保護法等相關規定，明列蒐集個人資料之機關、目的、個人資料之類別、個人資料利用之期間、對象、地區及方式，同時請家長填寫「申請同意授權書」，以利學校檢核身分與確認使用服務意向，申請過程完全尊重家長意願，對於仍須紙本印製或申請線上繳費有困難的家長，可就近至學校給予協助，讓家長輕鬆繳費無負擔。
由於近年來學校的行政工作日益繁重，造成行政人員流動率高，教育局運用資訊科技減輕校園行政團隊負擔，除了能提供給學生最佳的受教品質，也可以讓家長透過E化系統參與孩子校園生活與學習。教育局109學年度起推動「校園親子帳號綁定」作業，只要綁定一次，帳號就能延續到北市的國中及高中職學校使用，無需再進行更換。另外，該帳號還能同時綁定多位子女，為家長省去記憶多組帳號密碼的困擾，特別是高中職家長透過此次親子綁定取得北市校園單一身分驗證帳號後，即可進入臺北市學習歷程檔案系統，了解子女學習歷程檔案資料上傳情形。