新北市長侯友宜今(11)天在市政會議中依舊指示各局處務必要超前部署，做好各項防疫措施。另外，因應今(11)天臺商包機返國，新北市早已做好準備，隨時可以支援，針對臺商子女就學部分，教育局也擬定好補救教學方案，等待學童返校時將啟動學習扶助機制。
新北市長侯友宜表示，新北市一直都在超前部署，只要臺商回來，都非常的歡迎，而且都已經做好相關配套措施，隨時可以來照顧需要居家檢疫、或隔離的臺商與其子女。只要中央一下令，就會全力配合。尤其子女的教學，教育局在線上的教學，都已經準備好了，讓他們在檢疫的期間，還是可以學習到課程，也可以掌握新北市為他們所做的服務。
至於臺商子女回臺就學的部分，教育局長張明文則表示，教育局會先確認完學童的名單後，在這14天若需要協助的部分，會請校方與學童個別聯繫，並提供線上或紙本的協助，更最重要的是，當隔離結束後回到學校的補救教學，將會啟動「學習扶助機制」，並要求各校要積極確保學童的受教權益。
教育局表示，只要有新北市的帳號，都可以使用「親師生平台」，裡面有超過70個教學資源免費使用，讓新北的教師與家長都可以協助學童善用網路資源，歡迎新北市的學子多加利用。