臺北捷運常客注意了，如果要查詢當月已累積使用次數以及獲得多少回饋金，除了可以利用車站詢問處旁的查詢機、自動售票加值機及閘門顯示器之外，臺北捷運從即日起更貼心推出「臺北捷運GO」APP，只要成為「臺北捷運GO」會員，就可以到「我的票卡」查詢功能，輕鬆查詢票卡扣款金額、次數及歷次常客回饋資訊，讓民眾搭乘捷運更方便。
臺北捷運公司從2月1號起取消電子票證8折優惠，改推出常客優惠，客服中心王小姐表示，會依照旅客搭乘次數每月分級回饋，「搭越多、現金回饋越多」：每張票卡依照上月累積「搭乘次數」，依優惠比例回饋現金，搭乘11～20次現金回饋10%；21～30次現金回饋15%；31～40次現金回饋20%；41～50次現金回饋25%；50以上最高回饋30%，相當於全票7折，比原本8折更優惠！
客服中心也補充，像是1280公共運輸定期票、敬老卡、愛心卡、兒童卡等法定優惠票種、以及轉乘優惠，優惠方式及優惠金額都維持不變；民眾只要使用悠遊卡、一卡通、愛金卡及有錢卡等4種電子票證支付全票票價均可適用常客優惠。
北捷提醒旅客，2月1日起，第一次通過閘門時，聽到「1秒音樂+登登」聲音，表示前一個月的常客優惠回饋金額已自動加值到票卡。更多詳情可洽詢臺北捷運公司24小時客服專線：（02）218-12345，或臺北市民當家熱線1999(外縣市02-27208889)或點選臺北捷運公司網站查詢。