國立教育廣播電臺

臺東縣政府積極規畫視覺功能障礙者電話客服研習課程，協助視障者了解電話客服，進一步培訓視障者職前能力，發展非按摩職類，增加多元就業機會，縣府社會處將於7月30、31日，在社會福利館1樓辦理電話客服研習課程，協助視障者學習電話客服禮儀與技巧。

縣府社會處表示，該處從107年開始進用視覺障礙電服員，希望透過政府單位訓練，增加視障者基本行政作業及電話客服務工作能力，有助於未來轉介至民間企業從事相關工作，落實身心障礙者權益保障法，期盼能推廣縣內電話客服員業務，消除民眾認為視障者只能從事按摩的既定印象。