台灣高鐵今(21)天公布將進行車票改版,除了調整票面上的乘車資訊字體及配置,磁票底色也由橘色改為白色,讓旅客閱讀更加便利,相關資訊也能一目了然,新版磁票預計明(22)天起在自動販賣機全面販售,期望能提供旅客更良好的乘車體驗。
台灣高鐵從2007年開始通車,至今已經有超過五億人次旅客,高鐵公司也持續觀察旅客需求提升服務品質,今年決定針對磁票顏色、字體及排版進行大幅度改版,除了將搭乘車次字體放大,同時把出發與抵達起訖站的時間緊接在地點之後,以符合旅客閱讀乘車資訊的習慣,另外在車票中間提供明顯的車廂、座位等訊息,方便旅客上車後迅速入座。
台灣高鐵協理鄒衡蕪表示,這是高鐵通車以來首次進行車票改版,希望能讓旅客有更加順利與方便的乘車體驗,這次在設計方面將舊票面的新細明體,改成黑體並且加以放大,同時運用線條的區隔,讓旅客閱讀時能夠快速獲得乘車訊息。
高鐵新版磁票將從22號開始,在各車站自動販賣機全面發售,而舊版橘色磁票因應環保與庫存,將在售票窗口持續販售新票面搭配舊底色的磁票,直到橘色磁票用罄為止。