臺東市公所配合臺東縣政府社會處政策，115年度社會救助總清查將全面採主動清查方式辦理。市公所邀集全市38個里的里長及里幹事召開作業說明會，由社會課詳細說明清查流程與審查作業重點，現場里長們也踴躍交流討論，希望提高行政效能，落實便民服務。
市公所表示，114年已列冊的中低收入戶、身心障礙生活補助及中低收入老人生活津貼對象，115年度起，無須重新提出申請，市公所將主動進行清查，以縮短作業流程，提升服務效率，讓民眾減少奔波。
市長陳銘風表示，社會救助資格審查攸關民眾領取各項津貼及福利權益，尤其今年勞動部調整基本工資至29,590元、初任人員平均經常性薪資至37,000元，對審核標準具影響重大。臺東市是全縣人口最多的鄉鎮市，清查作業繁重，感謝第一線同仁與各里長的辛勞，也期許大家共同合作，讓總清查能順利如期完成，確保真正需要協助的家庭獲得即時照顧。
市公所說明，若審查過程中發現資料需補正，將由各里辦公處主動通知民眾補件，以最快速、最便民的方式完成作業。清查結果預計今年12月15日起，由各里辦公處轉知，並寄發核定通知函，符合資格者相關補助將於115年1月5日入帳。
若有資格不符的情形，民眾可依規提起申復，中、低收入戶及中低收入老人生活津貼者，在核定通知送達次日起30日內申復，身障生活補助者則為15日內提出。
市公所提醒說，如果對115年度各項社會救助或福利津貼有疑問，可洽各里辦公處：089-322098或社會課：089-334410詢問。